Asistente Operativo de Ama de Llaves - con experiencia en hotelería

🏨 Asistente Operativo(a) de Ama de llaves – Hotel Princess (Riviera Maya)

Princess Hotels & Resorts

Objetivo del puesto:

Planear, organizar y coordinar la operación del área, garantizando la imagen, limpieza de habitaciones y pasillos de las mismas, brindando confort a nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral.

Perfil:

Edad de 35 a 45 años

Estudios culminados

Sexo indistinto

Experiencia de 2 años en hoteles 5 estrellas con más de 1000 habitaciones

Disponibilidad de horarios

Indispensable contar con residencia en playa del carme

Conocimientos:

Uso y manejo de equipos de limpieza

Conocimientos en auditorias

Conocimiento y uso de productos químicos

Manejo de paquetería office

Manejo en sistemas hoteleros

Habilidades:

Manejo de personal

Toma de decisiones

Trabajo en equipo

Liderazgo

Manejo de estrés

Resolución de problemas

Funciones:

o Asistir en la planificación, organización y supervisión diaria del trabajo del personal de limpieza.

o Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados.

o Asegurarse de que se sigan los estándares de limpieza y presentación establecidos por el hotel.

o Informar cualquier deficiencia o necesidad de mantenimiento al departamento correspondiente.

o Ayudar en la gestión del inventario de suministros de limpieza y de huéspedes, asegurando la disponibilidad y reposición oportuna.

o Colaborar en la elaboración de pedidos de suministros cuando sea necesario.

o Asistir en la formación y desarrollo continuo del personal de limpieza.

o Asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de las políticas de seguridad y procedimientos operativos del hotel.

o Responder de manera efectiva a las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.

o Garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes, asegurando que todas las áreas del hotel estén presentables y acogedoras.

o Mantener registros precisos de las actividades de limpieza, inventario y otros informes necesarios.

o Asistir al Ama de Llaves en la preparación de informes y análisis operativos.

Ofrecemos:

• Salario Base

• Prestaciones de Ley

• Fondo de ahorro

• Transporte de Personal

• Comedor de colaboradores

• Crecimiento Profesional

Nota:

Solo se considerarán los candidatos con residencia en Playa del Carmen y Cancún.

¡Éxito en tu búsqueda laboral!